드롱기 누수 원인 수리비 AS 체크리스트 가이드

가정용 드롱기 전자동·반자동·마그니피카 에보에서 보고되는 누수 패턴을 사용자 후기와 수리 관점으로 정리했다. 위치별 원인, 즉시 조치, 수리비 범위, 보증기간 AS 주의 포인트, 그리고 라떼고·타 브랜드로의 대안 선택까지 검색 친화적으로 한눈에 정리했다.

누수 위치 파악이 최우선. 포타필터 주변이면 가스켓·샤워 스크린 오염 또는 마모 가능성, 스팀 노즐 누수면 스팀 밸브·O링 점검 필요. 바닥 누수면 물탱크 결합, 내부 호스·브루잉 유닛 씰 상태 확인

도징 과다·탬핑 과압·분쇄 너무 고움 여부 확인 → 포타필터 체결 재확인 → 그룹 헤드·가스켓·샤워 스크린 브러시 청소 → 디스케일링 주기 점검 → 지속 시 가스켓·O링 교체 검토

소모성 부품 교체는 비교적 소액, 브루잉 유닛·펌프·밸브 어셈블리 교체는 비용 상승. 공식센터 장점은 정품 부품·정확 진단, 사설은 비용 유연·단종 모델 대응. 점검비·왕복 배송비 여부 사전 확인

외부 충격·임의 분해·지속적인 석회질 방치 판단 시 유상 전환 가능. 구매일 증빙, 관리 이력, 누수 위치·상황 영상 준비 유리. 분쟁 기준·무상 범위는 지역 규정과 제조사 정책을 따름. 관련 규정은 소비자 분쟁 해결 기준 확인

위치	주요 증상	가능 원인	1차 조치	주의 포인트
포타필터·그룹 헤드	추출 시 옆으로 샘	가스켓 마모, 찌꺼기, 과도 탬핑	가스켓 상태 점검·교체, 브러시 청소	체결각 과도 회전 시 마모 의심
스팀 노즐·밸브	사용 전후 물방울	밸브 O링 손상, 석회 침전	디스케일링, O링 교체	밸브 완전 잠금 확인
드립 트레이 주변	하단 고임수 증가	물받이 과충만, 배수 경로 막힘	트레이 수시 비움·세척	센서 오염 시 알림 오류 가능
바닥·내부	본체 하부 젖음	호스 균열, 연결부 누설	전원 분리 후 점검·AS 의뢰	상판 분해 자가 시도 금지
물탱크·결합부	대기 중 물샘	탱크 금 hairline, 실링 불량	탱크 교체·정위치 결합	실리콘 그리스 남용 금지

수리 범주	대표 부품	예상 비용(원)	작업 난이도	권장 경로
소모품 교체	O링·가스켓·씰	50,000~100,000	낮음	공식·사설 모두
중간 부품	밸브·호스 어셈블리	100,000~200,000	중간	공식 우선
핵심 모듈	브루잉 유닛·펌프	200,000~300,000 이상	높음	공식 권장
점검·세척	디스케일링·클리닝	30,000~80,000	낮음	공식·사설 모두
왕복 물류	택배·출장	10,000~40,000	낮음	사전 확인 필수

표 금액 범위는 모델·부품 단가·점검비 정책에 따라 변동 가능

항목	드롱기 마그니피카 에보	필립스 라떼고	밀리타 아반자/바리스타	유라 E/ENA
우유 시스템	라떼크레마 분리형	라떼고 무호스 일체	분리 우유통·호스 간단	호스형, 자동세정 강점
추출 유닛 관리	분리 세척 가능	분리 세척 가능	분리 세척 가능	일체형, 프로그램 세정
누수 이슈 체감	사용자별 편차	청소 용이로 저감 평	안정성 평 균일	내구성 강점 평
커피 성향	진한 이탈리아식	밸런스·편의형	라이트~미디엄 밸런스	클린·일관성 지향
유지관리 부담	중간	낮음	중간	낮음
가격대(원)	500,000~1,000,000	450,000~1,200,000	600,000~1,300,000	1,200,000~2,500,000

전원 분리로 안전 확보 → 마른 천으로 외부 물기 제거 → 테스트 추출로 누수 위치 기록 → 포타필터·샤워 스크린·가스켓 청소 → 주기적 디스케일링(2~3개월) → 반복 시 공식센터 점검 예약. 장기적으로는 물 경도 관리, 가스켓·O링 정기 교체 주기 확보

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