에브리봇 쓰리스핀 TS300·TS350·PLUS·EVO 펌웨어 업데이트는 모델·출시 시기에 따라 절차가 조금씩 다릅니다. 안전을 위해 배터리 잔량을 확보하고 정품 케이블을 사용해 진행하며, 앱 지원 여부와 PC 수동 방식은 제품 설명서·고객지원 가이드를 우선 확인하는 것이 좋습니다. 아래에 모델별 차이와 준비물, 실패 대응까지 깔끔하게 정리했습니다.
에브리봇 쓰리스핀 펌웨어 업데이트 핵심가이드
목차
에브리봇 쓰리스핀 펌웨어 업데이트 개요
펌웨어 업데이트 목적은 안정성 개선, 오류 수정, 일부 기능 보완입니다. 업데이트 중 전원 차단이나 케이블 분리는 고장 위험이 있어 금지하며, 진행 전 바닥 패드·물탱크를 분리하고 평평한 곳에서 수행합니다. 모델별 앱(OTA) 지원 범위가 상이할 수 있으므로 공식 가이드를 기준으로 확인합니다.
쓰리스핀 TS300·TS350·PLUS·EVO 업데이트 방식 차이 정리
| 모델 | 앱(OTA) 지원 | PC 수동(USB) | 권장 경로 | 참고 |
|---|---|---|---|---|
| TS300 | 미지원 또는 제한 | 제공 가능(모델 가이드 준수) | 고객지원 자료 후 진행 | 리모컨 중심 모델 |
| TS350 | 모델·유통권역별 상이 | 제공 가능(모델 가이드 준수) | 고객지원 자료 후 진행 | PLUS=TS350 계열 |
| PLUS | 모델·유통권역별 상이 | 제공 가능(모델 가이드 준수) | 고객지원 자료 후 진행 | 명칭만 PLUS 표기 |
| EVO | 모델 코드 확인 필요 | 제공 가능(모델 가이드 준수) | 고객지원 자료 후 진행 | 예: TS401W 등 코드 |
USB 수동 업데이트 준비물과 절차
- 준비물: Windows PC(권장), 데이터 전송 가능한 USB 케이블, 최신 펌웨어 파일(.bin·.hex 등), 모델별 업데이트 가이드
- 절차: 배터리 80% 이상 → 로봇 전원 Off → USB 연결 → 가이드 지시대로 업데이트 모드 진입 → 전용 프로그램 실행 또는 지정 폴더에 파일 복사 → 완료 후 재시작·버전 확인
- 공식 문서: 모델별 최신 파일·절차는 **모델별 공식 사용설명서**에서 확인하여 안내 순서를 그대로 따릅니다
USB 수동 업데이트 체크 항목 한눈에 보기
| 항목 | 권장 기준 | 체크 Tip | 메모 |
|---|---|---|---|
| 배터리 잔량 | 80% 이상 | 충전 후 유선 연결 | 도킹 해제 상태 권장 |
| PC OS | Windows 10/11 | 관리자 권한 실행 | 보안 솔루션 일시 예외 |
| USB 케이블 | 데이터 전송 지원 | 충전 전용 케이블 피함 | 포트 고정·진동 방지 |
| 펌웨어 파일 | 모델 전용 최신본 | 확장자·버전 재확인 | 압축 해제 필수 |
| 안전 수칙 | 전원·케이블 고정 | 중간 조작 금지 | 진행 중 강제 종료 금지 |
앱 OTA 지원 여부와 주의 포인트
일부 쓰리스핀 계열은 리모컨 중심 설계로 앱 업데이트가 제한될 수 있습니다. 앱 메뉴에 ‘펌웨어’ 항목이 없거나 연결이 불안정하면 USB 수동 경로로 진행합니다. 동일 모델명이라도 코드(예: TS401W 등)에 따라 지원 범위가 다를 수 있어 업데이트 파일 호환성(모델·리전)을 반드시 대조합니다.
실패·오류 발생 시 복구 절차 정리
| 증상 | 가능 원인 | 즉시 조치 | 차선책 |
|---|---|---|---|
| 무한 재부팅 | 전송 중 단절 | 완충 후 재시도 | 부트로더 모드 강제 진입 |
| 진행률 0% 고정 | 권한·케이블 문제 | 관리자 실행·포트 변경 | 다른 PC에서 재시도 |
| USB 인식 불가 | 드라이버·케이블 | 케이블 교체·드라이버 확인 | 후면 포트 연결 |
| 전원 깜박임만 지속 | 잘못된 파일 | 모델 코드 재확인·정정 | 고객지원 A/S 접수 |
| 완료 후 오작동 | 설정 캐시 | 전원 Off 후 재부팅 | 초기화 가이드 적용 |
비용·보증·관리 체크포인트
| 항목 | 기준 | 설명 |
|---|---|---|
| 업데이트 비용 | 무상 제공이 일반적 | 공식 배포본·절차 기준 |
| 보증과의 관계 | 별도·독립 | 업데이트 미실시로 보증 소멸 아님 |
| 실패 대응 | 가이드 준수 시 지원 용이 | 임의 조작·분해는 보증 제한 가능 |
| 유지관리 | 정식 파일 사용 | 비공식 파일·툴 사용 금지 |
업데이트 전후 유지관리 핵심 팁
업데이트 전에는 패드·물탱크 분리, 바닥 수분 제거, 주변 장애물 치우기를 권장합니다. 완료 후에는 버전 정보를 기록해 두고(촬영·메모), 이상 소음·LED 패턴·충전 동작을 점검합니다. 다음 업데이트까지는 충전 단자·센서부 청결 유지를 습관화하면 안정성이 높아집니다.